Per far vivere al cliente la Apple experience, gli addetti alle vendite e tecnici dell'assistenza devono garantire altissime perfomance, ma è sempre più difficile lavorare quando mancano i dipendenti e i permessi non sono concessi

I nostri iPhone riescono a controllare quanto camminiamo, quanto mangiamo, quanto dormiamo. Queste informazioni, volenti o nolenti, gliele diamo noi, ma per Apple sono una miniera. I dati servono a conoscere, e possono essere usati per farci consumare di più, e quindi da Apple per vendere di più...