La Calma Sensoriale entra stabilmente nei punti vendita Elite del Lazio: 47 supermercati adottano misure dedicate alle persone nello spettro autistico. L’assessore Maselli: «Vicinanza concreta alle famiglie». Un progetto che fa scuola nella grande distribuzione e ridisegna l’esperienza d’acquisto come spazio di inclusione. Nel rumore di fondo della quotidianità urbana, fare la spesa può trasformarsi…

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La Calma Sensoriale entra stabilmente nei punti vendita Elite del Lazio: 47 supermercati adottano misure dedicate alle persone nello spettro autistico. L’assessore Maselli: «Vicinanza concreta alle famiglie». Un progetto che fa scuola nella grande distribuzione e ridisegna l’esperienza d’acquisto come spazio di inclusione.

Nel rumore di fondo della quotidianità urbana, fare la spesa può trasformarsi in una prova difficile. Luci intense, annunci sonori, file alle casse: per molte persone nello spettro autistico questi stimoli rappresentano una barriera invisibile ma concreta. Da qui nasce la Calma Sensoriale, un progetto che nel Lazio compie un salto di qualità e diventa pratica diffusa. La catena Elite, tra le prime a credere nell’iniziativa, ha annunciato l’estensione delle misure a tutti i 47 punti vendita regionali, segnando un passaggio decisivo dalla sperimentazione alla strutturalità.

L’annuncio è arrivato nel corso di un incontro pubblico che ha visto la partecipazione dell’Assessore all’Inclusione sociale e ai Servizi alla persona della Regione Lazio, Massimiliano Maselli, insieme ai promotori del progetto e ai rappresentanti della distribuzione organizzata. «Un’azione concreta – ha sottolineato Maselli – per garantire a tutte le famiglie che hanno una persona con lo spettro autistico la possibilità di fare acquisti con tranquillità, eliminando, in un giorno programmato di ogni settimana, qualsiasi rumore o suono potenzialmente disturbante».

La Calma Sensoriale non nasce oggi. Negli ultimi anni, in Italia e in Europa, si sono moltiplicate le iniziative volte a rendere i luoghi di consumo più accessibili alle persone neurodivergenti. Orari “quiet hour”, abbassamento delle luci, stop agli annunci pubblicitari e formazione del personale hanno iniziato a comparire in singoli negozi e centri commerciali. Nel Lazio, però, il progetto assume una dimensione sistemica grazie a un Protocollo d’Intesa che coinvolge istituzioni, associazioni e imprese della grande distribuzione.

Elite ha scelto di fare un passo in più: non limitarsi a una manciata di punti vendita, ma portare la Calma Sensoriale in tutta la rete regionale. Una decisione che comporta investimenti organizzativi e culturali, a partire dalla formazione del personale. Cassieri, addetti alle corsie, responsabili di reparto: tutti hanno seguito un percorso dedicato all’autismo e alle sue diverse manifestazioni, per imparare a riconoscere i bisogni, prevenire situazioni di stress e offrire supporto adeguato.

Durante la fascia settimanale dedicata alla Calma Sensoriale, i supermercati Elite adottano una serie di accorgimenti mirati: abbassamento delle luci, riduzione o spegnimento dei dispositivi sonori, corsie preferenziali alle casse. Piccoli gesti che producono un grande impatto sulla qualità dell’esperienza d’acquisto, non solo per le persone nello spettro autistico ma anche per anziani, persone con disabilità sensoriali e famiglie con bambini.

La filosofia è chiara: non creare spazi separati, ma adattare gli spazi comuni affinché siano fruibili da tutti. Un cambio di paradigma che supera l’idea di inclusione come concessione e la trasforma in diritto quotidiano.

«Oggi vediamo fin dove siamo arrivati ed è un risultato concreto, ma questo è solo l’inizio», ha commentato Margareth Martino, vicepresidente dell’Associazione ScopriAmo l’Autismo e ideatrice della Calma Sensoriale. Le sue parole raccontano una visione che guarda oltre l’emergenza e punta alla normalità: poter entrare in un supermercato senza paura, senza dover spiegare o giustificare comportamenti che nascono da una diversa percezione sensoriale.

Le testimonianze delle famiglie, raccolte nel tempo, parlano di un cambiamento tangibile. Genitori che riescono a fare la spesa insieme ai figli, ragazzi che conquistano un pezzo di autonomia, accompagnatori che trovano personale preparato e disponibile. Storie semplici, ma capaci di restituire il senso profondo dell’iniziativa.

L’estensione della Calma Sensoriale a tutti i punti vendita Elite rappresenta anche un segnale al mercato. La grande distribuzione, spesso percepita come settore standardizzato e poco flessibile, dimostra di poter essere laboratorio di innovazione sociale. In altri contesti italiani, iniziative analoghe hanno mostrato come l’attenzione all’accessibilità migliori la reputazione dei brand e rafforzi il legame con le comunità locali.

Nel Lazio, la scelta di coinvolgere associazioni, imprese e istituzioni in un unico protocollo crea le condizioni per una replicabilità del modello. L’obiettivo dichiarato è ampliare progressivamente la rete dei punti vendita aderenti, trasformando la Calma Sensoriale in una buona pratica condivisa.

La sfida, ora, è portare questo approccio oltre i luoghi di acquisto: uffici pubblici, spazi culturali, trasporti, eventi. L’esperienza maturata nei supermercati dimostra che l’inclusione non richiede interventi straordinari, ma scelte consapevoli e continuità. Ridurre il rumore, modulare le luci, formare il personale: azioni semplici che restituiscono dignità e autonomia.

In un tempo in cui l’inclusione rischia di restare una parola d’ordine, la Calma Sensoriale nel Lazio diventa politica pubblica applicata, misurabile e quotidiana. Un esempio di come le istituzioni possano farsi catalizzatori di cambiamento, mettendo al centro le persone e i loro bisogni reali.

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